陳祖新：以龍信為例，淺析疫情下企業(yè)發(fā)展的危與機 | 蘇商云課堂

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2020年新年之際爆發(fā)的新冠肺炎疫情還在進(jìn)一步發(fā)展中。從國內(nèi)疫情控制的態(tài)勢來看，我國疫情發(fā)展基本已經(jīng)控制，各種數(shù)據(jù)一路向好，反而是國外抗疫形勢不容樂觀。這次疫情對企業(yè)運行、公共治理乃至社會生活帶來的影響值得反思，隨著疫情的發(fā)展，特別是隨著疫情在全球的擴散，我們的認(rèn)識也在不斷更新。

接下來我將圍繞“疫情對建筑業(yè)產(chǎn)生的影響”“對江蘇企業(yè)的建議”“疫情為建筑行業(yè)帶來的機遇”及“未來中國經(jīng)濟發(fā)展的預(yù)測”這四個方面與大家分享我的理解與觀點，有什么不當(dāng)之處還請包涵。

建筑業(yè)特點決定了其疫情防控條件較為復(fù)雜，人員返工隔離、防疫物資采購、增強日常監(jiān)測監(jiān)控等措施以及疫情結(jié)束后集中開工帶來的原材料短缺，將使得建筑業(yè)面臨短期工程成本上升的問題。但從長期影響來看，受春節(jié)、冬季施工條件受限等因素影響，一季度為建筑施工的傳統(tǒng)淡季，受影響項目可通過后續(xù)季度趕工彌補，全年建筑業(yè)產(chǎn)值仍有望保持較強韌性。

龍信集團是以建筑為主業(yè)，集房產(chǎn)、商業(yè)、養(yǎng)老、物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)為一體的綜合性企業(yè)，我們龍信在此次應(yīng)對疫情中主要分為三個階段：

被動接受：在2020年1月中旬，各子公司和專業(yè)公司集中總結(jié)和表彰及開辦了各種年會，同時龍信商業(yè)緊鑼密鼓地開展應(yīng)對春節(jié)商業(yè)旺季的準(zhǔn)備工作，龍信房產(chǎn)也對銷售作了全面的統(tǒng)籌規(guī)劃，想要利用春節(jié)的返鄉(xiāng)潮，沖擊銷量。

積極應(yīng)對：然而就在1月23日，武漢突然封城，和我們合作的青山區(qū)也隨即向我們發(fā)來求援防護用品的信息，我意識到這次突發(fā)公共衛(wèi)生事件的嚴(yán)重性。我們作為建筑企業(yè)，員工在全國各地分布范圍廣，此次從武漢返鄉(xiāng)的員工有200多名，我們必須第一時間對這些武漢返鄉(xiāng)的人員進(jìn)行處理，集團公司黨委第一時間成立防疫領(lǐng)導(dǎo)小組，積極采取措施，強制要求從武漢回來的員工統(tǒng)一進(jìn)行居家隔離，并以項目為單位，落實到每個人，每天測溫、記錄，一有特殊癥狀快速反應(yīng)。

龍信廣場商業(yè)綜合體除超市以外，全面暫停營業(yè)；養(yǎng)老公寓采取最高級別保護隔離措施，并在行業(yè)內(nèi)提出倡議書，倡導(dǎo)全行業(yè)做好疫情防護及應(yīng)對措施，始終貫徹“看好自己的門，管好自己的人，做好自己的事”的原則，一系列應(yīng)對舉措確保了龍信近萬名員工、幾萬個家庭的安全，并未曾給政府和社會增添任何麻煩。在做好自身防控工作的同時，集團先后向武漢和海門進(jìn)行了9次捐款，累計260萬元（其中公司257名黨員以個人名義捐贈共計50萬元）。

主動對接：為部署疫情防控和開復(fù)工管控等各項工作，集團公司共召開了三次專題電話會議。隨著疫情逐漸穩(wěn)定，目前政府投資的項目已全部復(fù)工，其他項目的管理人員都已基本全部到位，逐步走上正軌。集團后續(xù)將對此次疫情影響作出合理預(yù)估，并對后續(xù)工作計劃作出相應(yīng)調(diào)整，積極主動配合政府部門工作，為復(fù)工做足充分準(zhǔn)備，做好“防疫”和“經(jīng)濟”兩手抓。

這次疫情加深了對經(jīng)濟的影響，特別是對傳統(tǒng)企業(yè)來說更是如此。

疫情過后，估計會迎來各行各業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級及整合的新局面。對我們而言，龍信是轉(zhuǎn)型升級不改行。龍信集團通過近10年轉(zhuǎn)型升級，由傳統(tǒng)建筑業(yè)向現(xiàn)代建筑業(yè)方向不斷發(fā)展，特別是在綠色建筑、裝配式建筑和智慧建筑領(lǐng)域作了很多探索。

作為綜合性企業(yè)，龍信在建筑業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)、地產(chǎn)業(yè)等都有涉及，根據(jù)此次應(yīng)對經(jīng)驗，于我個人而言，面對疫情，其實各行各業(yè)任何企業(yè)應(yīng)采取的措施都是有共通性的：

疫情只是一場影響到經(jīng)濟發(fā)展的公共衛(wèi)生危機，并不是一場真正的經(jīng)濟危機。就是短期影響較大，但長期影響還是有限。對我們龍信而言，我認(rèn)為影響不是很大，這次疫情正好是在冬季春節(jié)期間，本身一季度，建筑企業(yè)也是一個淡季，后面還有三個季度加緊準(zhǔn)備，把損失奪回來。

因此對于企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注的是當(dāng)下整合好資源，定位好活下去的路徑選擇，滿足需求，渡過難關(guān)，只有活著，才有機會。

與03年非典不同的是，這次面對疫情，數(shù)字技術(shù)的威力徹底爆發(fā)了。2003年，數(shù)字化創(chuàng)造價值的機理主要通過銷售、電商來實現(xiàn)。

2020年新冠疫情，信息化技術(shù)的快速發(fā)展為我們帶來了“效率的提升，社會的協(xié)同，資源分配的優(yōu)化”。我們應(yīng)該充分利用這一紅利，在線辦公、在線會議、在線售房、在線培訓(xùn)等工作能很好緩減暫時不能開復(fù)工的壓力，最大限度減少帶來的經(jīng)濟損失。

積極配合政府部門各項工作，完善企業(yè)復(fù)工預(yù)案，做實做細(xì)各項防控工作，確保經(jīng)營安全開展，多渠道做好防疫物資儲備，保障復(fù)工后防疫物資用量，做到不給政府和社會增添麻煩。同時有能力的企業(yè)還可伸出援手，企業(yè)與政府實際上是利益共同體，在中國這條大船上攜手共進(jìn)退。

通過這次疫情，我更加體會到企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)量發(fā)展的重要性，特別是像我們建筑業(yè)這種傳統(tǒng)行業(yè)，未來向信息化、數(shù)字化、智能化方向發(fā)展將是必然趨勢。

這次疫情防控最依賴的手段就是居家隔離，這就產(chǎn)生了廣大人民對優(yōu)良居家環(huán)境的需求。而隔離的同時，為了減輕疫情對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的影響，則需要通過一些信息化手段進(jìn)行居家辦公，將原本需要在辦公室、廠房、施工現(xiàn)場做的事，搬到網(wǎng)上做，搬到家里做。因此我認(rèn)為未來建筑業(yè)將會有以下三大發(fā)展趨勢：

趨勢一：大概率政府基建帶動GDP，傳統(tǒng)基建與新基建將迎來爆發(fā)。

為有效應(yīng)對沖疫情對經(jīng)濟帶來的負(fù)面沖擊，中央政府必然會提升基建投資的增速。目前，中國基建的定義已不僅包含傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（如鐵路、公路、機場、港口、水利設(shè)施等建設(shè)項目），也包含信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，即新基建（5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等）。

這次基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求的提升，對于我們建筑企業(yè)來說無疑是一利好消息。我們應(yīng)抓住這次機會，利用好自身的專業(yè)優(yōu)勢，選擇多方合作的方式，參與到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中去，打破國企、央企壟斷基建市場的局面。

趨勢二：智慧建筑、綠色建筑、裝配式建筑等新技術(shù)將得到推廣。

在當(dāng)前的抗疫大戰(zhàn)中，武漢火神山和雷神山醫(yī)院先后快速拔地而起，使市場充分認(rèn)識到裝配式建筑的效率與優(yōu)勢。而疫情過后，人們也肯定會更加注重自身的健康安全，綠色建筑與智慧建筑這兩項系統(tǒng)性新技術(shù)能在保障我們身體健康的同時，提高我們的居住舒適程度，并實現(xiàn)四節(jié)能一環(huán)保。

因此這類新興的建筑技術(shù)必然會在疫情過后得到大面積推廣與應(yīng)用，將會有很大的市場需求。這也對建筑業(yè)特別是房地產(chǎn)提供了很好的啟示：不是造了房子就能賣，老百姓也會挑房子，人們對好房子的要求會越來越高。

趨勢三：建筑企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會是發(fā)展重點。

其實很早以前，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型就已是大家的共識，但在實踐中特別是傳統(tǒng)建筑業(yè)里卻做得很一般。這是為什么？

一是因為建筑業(yè)本身的附加值低，二是現(xiàn)在的建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)不是單獨一個行業(yè)，是一個行業(yè)的整合，尤其是裝備式建筑，資源的整合要在一個平臺上面共同完成。

此次疫情剛好起到了催化劑的作用，在沒辦法復(fù)工的情況下，大多數(shù)企業(yè)不得不采取線上辦公的形式，且取得了較好的效果。事實證明，通過數(shù)字化的轉(zhuǎn)型能縮短許多工作的流程并提升工作效率，這將會是未來建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點方向之一。

最后，再談一下企業(yè)家。這次疫情，對我們企業(yè)家也是一個提煉和磨煉的過程。

第一，企業(yè)家必須要有擔(dān)當(dāng)、有社會責(zé)任。企業(yè)捐助，不是捐多少錢，而是要有擔(dān)當(dāng)，在這次疫情中，我們看到很多優(yōu)秀的企業(yè)反應(yīng)很快，及時投入到抗疫救援中。

第二，企業(yè)家尤其是民營企業(yè)家要站在政治的高度，就像我剛才說的，疫情一開始龍信的應(yīng)對是被動的，但后來我們站在政治的高度，與黨和政府保持高度一致，保證了企業(yè)員工的健康并逐步恢復(fù)生產(chǎn)。

第三，人家做到，我們也必須做到。這次疫情期間，我們集團的高管基本沒有休息，嚴(yán)格把關(guān)各個板塊，很多一線的員工也放棄了節(jié)日休息時間。關(guān)鍵時刻，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和高管必須起到帶頭作用。

這次疫情不會從根本上影響中國經(jīng)濟的發(fā)展，但會加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)優(yōu)勝劣汰的速度，對于有準(zhǔn)備的企業(yè)將會是一次很好的機會，同時產(chǎn)業(yè)行業(yè)的整合將會帶給我們企業(yè)之間更多合作共贏的機遇。

大疫當(dāng)前，挺住意味著一切，最后我有一句話送給大家：“疫情當(dāng)下，找準(zhǔn)定位，共謀發(fā)展！”

問：裝配式建筑的難點在哪里？

陳董事長答：裝配式建筑，現(xiàn)在的問題主要體現(xiàn)在三個方面。第一，成本偏高；第二，質(zhì)量不太穩(wěn)定；第三，工期不受控制。

是什么原因造成的呢？首先，裝配式建筑實際是資源的整合，它最大問題不是建筑問題，而是管理問題。為什么成本偏高呢？因為裝配式建筑最大的核心是工業(yè)化建筑，它要規(guī)模經(jīng)濟，現(xiàn)在規(guī)模經(jīng)濟的前提必須標(biāo)準(zhǔn)化，而我們現(xiàn)在沒有標(biāo)準(zhǔn)化，多是私人定制，所以這是成本控制的一個難點。

最后還有一點，管理模式也存在問題，裝配式建筑應(yīng)該采用工程總承包，而現(xiàn)在一般業(yè)主把整個施工流程分成四塊，所以我們不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)，建議國家應(yīng)該強行推出規(guī)定，裝備率超過30%必須采用工程總承包。

對裝配式建筑這一塊，要以開發(fā)商為機制，并且逐步取消預(yù)售，以現(xiàn)房銷售，這樣的綠色建筑應(yīng)該和裝備合在一起做，老百姓是可以得到實惠的房子。

問：建筑業(yè)的后期發(fā)展如何？

陳董事長答：這也是我們龍信現(xiàn)在思考的問題。建筑業(yè)是有規(guī)律的，當(dāng)你做到一定程度就會遇到瓶頸?，F(xiàn)在我們做兩塊，一個是做增量，以后的工程量會轉(zhuǎn)向市政基礎(chǔ)方向。另外一方面，參與老城改造，目前全國有很多老小區(qū)，很多房子都是70年代建造的，不要說保溫級，里面的自來水管都是用鍍鋅管?，F(xiàn)在我們政府大力支持進(jìn)行老城改造，增加老百姓生活的幸福指數(shù)，也為我們帶來新的發(fā)展方向。

問：這次疫情以后，對房地產(chǎn)的影響會持久嗎？

陳董事長答：影響是有的，拿我們來說，首先，目前龍信的項目主要分布在長三角地區(qū)，原來在春節(jié)期間是銷售的高峰期，現(xiàn)在由于疫情，大家不能出來買房子。

第二，對老百姓的信心會受影響，因為他們對后面的經(jīng)濟不一定看好，所以會觀望一點時間。但是總體來說是沒有問題的，長三角房地產(chǎn)還是健康穩(wěn)步發(fā)展的。

問：建筑業(yè)的后期發(fā)展利潤增長點在哪里？

陳董事長答：以后建筑業(yè)的發(fā)展必須要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)到哪里？轉(zhuǎn)向工程總承包，既要有技術(shù)又要有管理，這是一個方面。第二個方面，我們要有社會化分工。

現(xiàn)在全國有8萬家建筑企業(yè)，總承包企業(yè)有4萬家，這是不合理的，應(yīng)該形成一個總承包、專業(yè)承包、勞務(wù)承包的金字塔，這樣專業(yè)的人做專業(yè)的事，形成良性循環(huán)。我們龍信也是這樣定位的，我們不做全國老大，但我們在細(xì)分行業(yè)可以做到隱形冠軍。

問：為什么龍信這幾年看似量不大，卻做得還可以？

陳董事長答：第一，我們抓主業(yè)。到現(xiàn)在為止，我們的主業(yè)還是工程總承包。第二，截至目前，龍信沒有分包，也沒有掛靠。第三，我們在行業(yè)里領(lǐng)先別人半步。20年前，我們就專做全裝修，10年前，我們感覺企業(yè)面臨用工荒，又采用了裝備式建筑，最近5年，我們發(fā)現(xiàn)很多城市只建不管，所以開始重視智慧建筑、綠色建筑，我們在技術(shù)方面投資大，但同時也得到了好處。

問：BIM設(shè)計對建筑業(yè)有什么樣的影響？   

陳董事長答：實際上BIM設(shè)計是一個工具，原來我們傳統(tǒng)建筑是由設(shè)計院拿給甲方，甲方給施工單位總包，然后再分包?，F(xiàn)在用BIM設(shè)計就是在一個平臺上面，設(shè)計院設(shè)計好以后，通過業(yè)主把總包分包。工建用BIM技術(shù)會有很大的好處，可以實現(xiàn)設(shè)計、建造包括運營管理一體化。

問：精神為立業(yè)之本。作為大實業(yè)家張謇的同鄉(xiāng)，張謇對您經(jīng)商、做人有怎樣的影響？

陳董事長答：我們常樂鎮(zhèn)是張謇的故鄉(xiāng)，張謇對我們通商，特別是對建筑業(yè)的發(fā)展影響根深蒂固。他提倡謀教育富實業(yè)，為什么我們江蘇的建筑業(yè)，特別是南通的建筑業(yè)這么發(fā)達(dá)。我想離不開像張騫一樣的精神領(lǐng)袖的影響，特別是對我們來說，在經(jīng)商的理念和行為上都受張謇影響很大。

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